あなたの第一印象で稼ぎが大きく変わる?



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店舗スタッフやお客さんへの第一印象

人は出会って3秒で印象が決まることをあなたは理解しているだろうか?

 

第一印象はなぜ大切か

 

一番最初に良い印象を与えておくと相手も心を開きやすくなります。

逆に最初が悪い印象だとその後良い印象に変えるのは簡単ではなく一苦労です。

スタッフに悪い印象を与えた場合、あまり良く無いと思ってる女の子をお客さんへ勧めたいと思うでしょうか?

もしかするとクレームの原因にもなるかもしれないと考えるとできるだけお客さんには付けたく無いと思うのは当たり前の事です。

 


良い印象を持っていると、この子にならお客さんを付けても安心できるなと思ってもらえます。

お客さんにしても同じで、初めの印象でプレイじたいに影響が出る事も多々あります。

印象を良くするには

 

第一印象を良くするのはとても簡単です。

 

笑顔でハッキリとした声で挨拶をする】これだけです。

 

他にもスタッフにお世話になる初日にお土産を渡したりなど色々ありますが、まずは笑顔で挨拶をすることが一番重要です。

 

挨拶をされて嫌な気持ちになる人はいませんので是非するよう心がけてください。

 


まとめ

良い印象を与えるにはまずは笑顔で挨拶を!

お仕事をスムーズに行う為にも初めに良い印象を持ってもらえるようにしましょう!

(ARIGATO♡)

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